ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

на оказание платных услуг ООО "ЭДУ ЛАЙФ"

Настоящий Договор (далее – договор) является публичным предложением (офертой) ООО "ЭДУ ЛАЙФ", e-mail: support@hudeemtochno.by, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», платных услуг для «Заказчика», действующего на основании собственного волеизъявления, принявшего (акцептовавшего) публичное предложение (Оферту), далее совместно именуемые «Стороны» и определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ В ДОГОВОРЕ

В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Курсы» – авторские информационные программы Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные либо неисключительные права Исполнителю, которые состоят из видеороликов, мастер-классов, методических пособий, документов, онлайн-мероприятий. Все Курсы являются объектом авторского права.

«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Курсами.

«Сайт» - интернет-сайт Исполнителя https://hudeemtochno.by/ и все его поддомены

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему договору Заказчик поручает, а Исполнитель берет на себя обязательства по оказанию платных услуг по предоставлению доступа к курсам, а Заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в соответствии с условиями Договора.

1.2. Объем, состав, условия оказываемых услуг предлагается к ознакомлению на сайте Исполнителя, а также может быть определен и изменен Исполнителем и предложен Заказчику в процессе их коммуникации как до заключения договора так и в процессе его исполнения через любые каналы коммуникации, включая электронные

1.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора ознакомлен и согласен с объемом и составом заказываемых Услуг на момент их оплаты

1.4. Договор считается заключенным с момента осуществления Заказчиком полной либо частичной предварительной оплаты услуг , либо совершение Заказчиком любых действий, свидетельствующих о его согласии с условиями договора, включая, но не ограничиваясь, направлением (в том числе по электронной почте) заявки на приобретение услуг, оказываемых Исполнителем (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.6. Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.

1.7. Услуги оказываются только совершеннолетним физическим лицам

1.8. Исполнитель не оказывает медицинские услуги и услуги, для которых требуется наличие специальных разрешений/лицензирования

1.9. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к оплаченным Услугам

1.10. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем, в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой расположен на сайте Исполнителя.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по минскому времени по рабочим дням

2.1.2. Предоставить доступ к Курсам в течение 72 часов с момента получения оплаты от Заказчика

2.1.3. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства по письменному требованию Заказчика в сроки, установленные законодательством РБ

2.1.4. Соблюдать правила этики

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. По своему усмотрению изменять содержание курсов, изменять даты и время а также иные условия предоставления доступа к Курсам. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте, а также через любые каналы доступные коммуникации, включая электронные;

2.2.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.;

2.2.3. Отказать либо приостановить оказание услуг Заказчику если:

а) Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического и/или токсического опьянения;

б) действия Заказчика создают неудобства для других Заказчиков;

в) существуют противопоказания;

г) отсутствует оплата услуг, оказываемых Исполнителем услуг и/или имеется задолженность Заказчика по оплате ранее оказанных услуг

д) будет обнаружен факт нарушения авторских и смежных прав Исполнителя либо факт использования Курсов третьими лицами

е) в случае непредставления либо недостоверного представления заказчиком своих контактных и персональных данных либо иной информации необходимой для выполнения своих обязательств по договору

2.2.4. Требовать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору;

2.2.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика штрафа в размере до 10 000 (десять тысяч) рублей РБ

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Услугах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Договора;

2.3.2. Соблюдать порядок и дисциплину, как при регистрации, так и при пользовании Курсами, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков;

2.3.3. Своевременно информировать исполнителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение Договора;

2.3.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты;

2.3.5. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail

2.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. Использовать доступ к Курсам лично и не допускать третьих лиц к их использованию

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Требовать качественного и своевременного оказания услуг. Обратиться с претензией к Исполнителю в случае возникновения неудовлетворенности качеством услуги;

2.4.2. На получение достоверной, доступной и полной информации о перечне оказываемых услуг, их объеме и стоимости, условиях оплаты, режиме работы Исполнителя;

2.4.3. Самостоятельно решать все вопросы, связанные с выполнением рекомендаций, полученных в результате изучения Курсов;

2.4.4. Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя, предоставив Исполнителю заявление в письменном виде с указанием уважительных причин такого отказа (болезнь или иные уважительные причины) с приложением подтверждающих такие обстоятельства документов.

При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним ко дню отказа Заказчика от Услуг расходы связанные с исполнением обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь:

- расходы на оплату услуг по разработке Курсов (автору/методологу/эксперту и др.);

- расходы на оплату услуг по съёмке и монтажу Курсов (видеографу/монтажёру/оператору и др.);

- расходы на аренду студии для проведения записи/съемки Курсов;

- расходы на услуги связи, связанные с размещением Курсов в информационно телекоммуникационной сети «Интернет», а также общением с Заказчиком;

- расходы на услуги персонала, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента первичного обращения до окончания Услуг;

- расходы на коммунальные услуги (электроэнергия);

- расходы на уплату налогов;

- расходы на обслуживание расчетного счета Исполнителя;

- расходы на рекламу;

- расходы на комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется безналичной оплатой с помощью банковской карты либо иными способами по согласованию сторон. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

3.2. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. В случае невозможности исполнения услуг, возникшей по вине Заказчика в результате которой Исполнитель не мог оказать услугу в полном объеме и вынужден был прекратить ее оказание, стоимость оплаченной услуги не возвращается (п. 2 ст. 735 ГК РБ).

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь

4.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру выполняемых действий, он принял все меры для надлежащего исполнения обязательств, однако ожидаемый результат не был достигнут

4.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае:

4.3.1. Возникновения у Заказчика побочных эффектов и осложнений здоровья, возникших вследствие биологических особенностей организма

4.3.2. Прекращения пользованием Услуги по инициативе Заказчика

4.3.3. Несоответствия предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

5.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует в течение всего срока оказания Заказчику платных услуг.

5.2. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.3. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней

5.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие

6. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Наименование: ООО "ЭДУ ЛАЙФ"

УНП: 193738757

Адрес: г. Минск, пр. Независимости, дом 186, оф. 516

e-mail для связи support@hudeemtochno.by

Реквизиты расчетного счета: р/с BY29ALFA30122E48660010270000 в ЗАО "Альфа-Банк"

г.Минск, ул. Сурганова, 43-47, 220013,

БИК: ALFABY2X